Consultez ces réponses si vous ne pouvez plus avancer dans l’inscription. Lisez d’abord le message de la page actuelle pour distinguer une étape incomplète d’une inscription terminée.
Adresse de l’espace et e-mail
Si le nom d’adresse est déjà pris, choisissez-en un autre avec des lettres minuscules, des chiffres et des traits d’union. Votre équipe et vos clients utiliseront cette adresse : vérifiez-la avant l’envoi.
Si l’e-mail n’arrive pas, contrôlez l’adresse partiellement masquée du propriétaire et les courriers indésirables. Utilisez Renvoyer le lien pour un autre message. Si l’adresse est incorrecte, remplissez Nouvelle adresse e-mail puis sélectionnez Changer d’e-mail. Rouvrez le lien complet de l’e-mail si la page le dit incomplet.
Paiement et fin de l’inscription
Un paiement annulé ne termine pas le règlement. Utilisez Aller au paiement lorsqu’il est proposé. Une déclaration Zelle attend une confirmation ; elle ne signifie donc pas que la facture est immédiatement payée.
La page de création indique la préparation de l’espace et l’adresse destinataire du lien de configuration. Elle ne permet pas de modifier un forfait déjà choisi. Contactez l’équipe si votre abonnement doit être revu.
L’inscription est fermée
Utilisez une invitation valide destinée au propriétaire ou contactez le service commercial. L’aide reste disponible pendant la fermeture ; la lire ne crée pas de compte et ne réserve pas d’adresse.
Sur cet écran
En cas de problème de courriel, 1 indique le renvoi du lien et 2 le champ de correction de l’adresse du propriétaire. Lisez le message avant de choisir une action.
Écran illustratif avec des données fictives. Les prix, dates et choix disponibles peuvent varier. Sélectionnez l’image pour l’ouvrir en grand.